Помощь, частые вопросы и подсказки по сайту bookovka.ua
Приобрести товар на сайте можно следующими способами:
Оформить заказ через меню КОРЗИНЫ, выбрать наиболее приемлемые условия доставки и желаемый способ оплаты заказа. Также, Вы имеете возможность зарегистрироваться, что позволит Вам быть в курсе новинок, проведения акций, участвовать в скидочной программе.
Оформить заказ позвонив по номерам телефона указанных на главной странице.
Покупка через корзину
У каждого товара, который есть в наличии, активна кнопка «Добавить в корзину», при нажатии на нее Вы добавляете товар в свою корзину. Количество товаров в корзине и сумму всегда можно увидеть в «Корзине покупок».
После завершения процесса выбора товара, необходимо нажать на «Корзину покупок» и в выпадающем окне нажать на «Оформление заказа».
На странице корзины Вы сможете проверить товары, которые добавили, откорректировать количество, удалить товары, выбрать удобный вариант доставки, оплаты и подтвердить заказа нажав на кнопку - «Подтвердить заказ».
Если Вы еще не вошли в свой аккаунт, то система предложит Вам указать Ваше имя, фамилию и мобильный телефон. Необходимо выбрать удобный для Вас вариант доставки товара и способ оплаты.
Проверьте правильность внесенной Вами информации и нажмите «Подтвердить заказ» для завершения оформления покупки через корзину.
У каждого товара есть свой статус наличия. Если на сайте у товара статус:
- "В наличии", отгрузка товара возможна на протяжении 1 дня
- "На складе", от 2 до 7 дней, в зависимости от удаленности склада размещения товара
- "На складе издательства", сроки ожидания такой книги от 2 до 8 недель
Вы можете позвонить по одному из номеров телефона: (044) 333-6783, (099) 109-3003, (098) 054-3003, (073) 054-3003
Так же по электронной почте: [email protected]
Или прийти к нам в офис.
Мы находимся по адресу: г. Киев, ул. Тампере 5
Подробная информация о вариантах доставки Вы можете найти в разделе - «Доставка».
О способах оплаты Вы сможете детальные ознакомиться в разделе – «Оплата».
Мы работаем без выходных с 09:00 до 20:00 (самовывоз из офиса работает с 06:00 до 23:00)
Да, вы можете забрать свой заказ из пунктов выдачи в г. Киеве, по улице Тампере 5 или ул. Провиантская, 3.
Просим внимательно ознакомиться с условиями самовывоза и графиком работы в разделе «Доставка».
Да, такая программа есть. Более подробно о условиях накопительной скидки «Детально...»
Да. Более детально с подарочными сертификатами Вы можете ознакомится по ссылке...
Подробная информация по цифровым книгам - «Детально...».
Подробная информация об условиях предоставления разового промокода «Детально...»