Цифровые книги и Аудиокниги. Информация, как оплатить и скачать, гарантии и решение вопросов
Цифровая книга – это книга в электронном виде, которую можно прочитать используя смартфон, компьютер, ридер или планшет и т.д.
Аудиокнига – это книга, записанная в звуковом формате, которую можно прослушать, используя смартфон, компьютер, планшет, или любое другое устройство которое проигрывает звуковые файлы (аудиофайлы).
Весь перечень электронных книг Вы сможете посмотреть по ссылке https://www.bookovka.com.ua/201-cifrovye-knigi
Кроме того используя фильтр товаров можно отсортировать книги по ряду параметров, такие как цена, автор, издательство, автор и т.д.
После того как Вы выбрали книгу для покупки, нажмите на большую красную кнопку "Купить". Далее нажмите на кнопку оформить заказ. В открывшемся окне укажите своё имя и e-mail (нужен для получения заказа). Оплатить цифровую книгу возможно только банковской картой через безопасный сервис электронных платежей LiqPay. Весь процесс оплаты и скачивания книги настроен в автоматическом режиме без участия менеджера магазина.
После оплаты Вы автоматически будете перенаправлены в созданный «личный кабинет» на сайте, где в разделе "Цифровые товары" находиться ссылки на разные форматы цифровой книги. Также, на Вашу электронную почту дополнительно будет отправлено письмо с ссылкой на скачивание заказа. Обязательно проверяйте папку "Спам", письмо может попасть туда.
Все доступные форматы книг Вы сможете увидеть во вкладке «характеристики» книги, в строке «Формат книги». В основном это форматы TXT, EPUB, RTF, FB2, MOBI, а иногда PDF если книга творческого характера и в текстовом формате не имеет смысла.
Во первых, мы не виртуальный, а физический магазин который находится по адресу г. Киев, ул. Тампере 5.
Во вторых, доступность оплаты банковскими карточками открывается только для юридических лиц и физических лиц предпринимателей которые прошли проверку в системе LiqPay (ПриватБанк). После оплаты у Вас останется электронная квитанция. В случае недоразумений вам вернут деньги обратно, обратившись в этот сервис.
Мы предоставляем доступ только к лицензионному контенту с соблюдением авторских прав. Такой контент размещен и доступ к данному контенту предоставляется с наличием всех необходимых прав и разрешений правообладателей.
Система настроена на работу в автоматическом режиме, но если у Вас возникнут трудности в оформление и получении заказа позвоните нам по телефону +38(098)0543003, либо отправьте письмо на электронную почту [email protected]. Мы с радостью решим все возникшие вопросы и трудности.
8. Могу ли я вернуть, поменять или отменить заказ на цифровую книгу?К сожалению, нет. Цифровые книги/аудиокниги не подлежат возврату или обмену. В случае оплаты Клиентом за предоставление доступа к скачиванию Контента и невозможности его напрямую загрузить по техническим или любым другим причинам (возникших на стороне и по вине Покупателя), возврат денежных средств не производится, а Контент будет считаться полученный должным образом. Возврат денежных средств возможен только в том случае, если Продавцом был предоставлен нерабочий файл (который невозможно воспроизвести или сохранить (если это доказано после проверки Продавцом) и в случае, если Продавец не может осуществить замену такого файла.