bookovka +380980543003
#100801

Популярные товары

» Все популярные товары

#100801

Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг

Автор: Мэттью Диксон, Ник Томан, Рик Делиси

Издательство: Альпина Паблишер

Язык: Русский

10 Товары

Наличие Заканчивается

Посмотреть все характеристики ↓

Удержание потребителя, постоянное увеличение количества преданных клиентов - важнейшие задачи любой компании, стремящейся к успеху. Службы по повышению лояльнос...

далее->

Больше информации

340 грн.

Почему такая цена?

- +

Аннотация

Удержание потребителя, постоянное увеличение количества преданных клиентов - важнейшие задачи любой компании, стремящейся к успеху. Службы по повышению лояльности разрабатывают программы, которые призваны восхитить покупателя, стремятся предвидеть его потребности, угодить любому желанию. Но горькая правда заключается в том, что все это не помогает: получая более интересные с точки зрения цены предложения, клиенты уходят. Авторы этой книги провели масштабное исследование и выяснили, что же является главным условием повышения лояльности потребителя.

От магазина

Книгу Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг купить с доставкой по Киеву и Украине, Вы всегда сможете в интернет магазине "Bookovka". Будем рады ответить на любые Ваши вопросы.

ФИО АвтораМэттью Диксон, Ник Томан, Рик Делиси
Размер книги170x240
Вес560
ISBN978-5-9614-5168-9
ИзданиеОтдельное издание
ПереплетТвердый
Кол-во страниц272
БумагаОфсетная
ЯзыкРусский
ИздательствоАльпина Паблишер
Год издания2015
ФИО ПереводчикаБобко С.
Иллюстрациинет

Написать отзыв

Мой отзыв

Товары из этой категории:

Вперед Назад
Перечень