Интернет-магазин «Bookovka» +380980543003;+38(044)333-6783;+38(099)109-3003;+38(073)053-3003 online@bookovka.com.ua
Киев ул.Тампере, 5
#101366
101366

Разбитые окна, разбитый бизнес: Как мельчайшие детали влияют на большие достижения

Fast

Автор: Майкл Ливайн

Язык: Русский

Издательство: Альпина Паблишер

11 Товары

Наличие: В наличии

Посмотреть все характеристики ↓

Цитата "Никогда не думайте, что вы умнее или хитрее своих клиентов. Если вы полагаете, что должны донести до клиентов суть вашего бизнеса, то, скорее всего, это...

далее->

Больше информации

293 грн.

Почему такая цена?

- +

Аннотация

Цитата "Никогда не думайте, что вы умнее или хитрее своих клиентов. Если вы полагаете, что должны донести до клиентов суть вашего бизнеса, то, скорее всего, это они должны донести суть вашего бизнеса до вас". Майкл Ливайн О чем книга О том, насколько важны нюансы при ведении бизнеса. Закрывая глаза на "разбитое окно", можно довести компанию до ее полного краха, когда капля за каплей будут накапливаться и повторяться с виду ничем не примечательные, но очень значимые регулярные происшествия. О том, как теория разбитых окон Уилсона и Келлинга, описывающая проблемы в преступном мире, легко вписывается в мир бизнеса. Почему книга достойна прочтения Под понятие "разбитых окон" применима деталь в любой сфере человеческой жизни. Из мухи действительно может получиться слон: где и как вовремя обнаружить мух? Подводная часть айсберга: содействие и поощрение возникновению разбитых окон. Анархия по недосмотру. Скажи "нет" первым трещинкам на стекле или не удивляйся их катастрофичным последствиям. "Разбитые окна" на примере всемирно известных компаний. Для кого эта книга Книга будет интересна менеджерам среднего и высшего уровней, HR-специалистам и всем тем, кто желает наладить коммуникацию с клиентами.

От магазина

Книгу Разбитые окна, разбитый бизнес: Как мельчайшие детали влияют на большие достижения купить с доставкой по Киеву и Украине, Вы всегда сможете в интернет магазине "Bookovka". Будем рады ответить на любые Ваши вопросы.

ФИО Автора Майкл Ливайн
Язык Русский
Переплет Твердый
Бумага Офсетная
Кол-во страниц 160
Издательство Альпина Паблишер
Иллюстрации нет
Издание Отдельное издание
Размер книги 145х215
ФИО Переводчика нет
Написать отзыв
Разбитые окна, разбитый бизнес: Как мельчайшие детали влияют на большие достижения

Разбитые окна, разбитый бизнес: Как мельчайшие детали влияют на большие достижения

Мой отзыв

Товары из этой категории:

  • Психология согласия

    Если и существует на свете книга,

    Если и существует на свете книга, которая может стать причиной экстраординарного рывка в карьере и бизнесе, вы держите ее в руках. Автор "Психологии согласия", ...

    300 грн.
      (1)
    Код предмета:100551 На складе
  • НЕТ. Лучшая стратегия ведения переговоров.

    Если всякий раз, когда ваш партнер

    Если всякий раз, когда ваш партнер по бизнесу, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставлять ему скидку" вы боитесь потерять клиента и думаете о том, ...

    457 грн.
    Fast
    Код предмета:100554 В наличии
  • Сначала скажите НЕТ". Секреты профессиональных

    Если ваш клиент, угрожая разрывом

    Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для ва...

    457 грн.
    Fast
    Код предмета:100555 В наличии
  • Scrum. Навчись робити вдвічі більше за менший час

    Методика Scrum — решение, найденное

    Методика Scrum — решение, найденное Джеффом Сазерлендом, чтобы преодолеть классические недостатки управления проектами: отсутствие слаженной работы внутри коман...

    139 грн.
    bestsellers
    Код предмета:100591 В наличии
  • Нейромаркетинг. Визуализация эмоций.

    Книга помогает постичь тайны

    Книга помогает постичь тайны поведения потребителей и побудить к совершению покупки, используя для этого методики традиционного маркетинга, дополненные результа...

    180 грн.
      (1)
    Код предмета:100592 На складе
  • Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks

    О том, что компания должна

    О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель ...

    242 грн.
      (1)
    bestsellers
    Код предмета:100594 В наличии
  • 50 советов по рекрутингу

    В своей новой книге Светлана Иванова

    В своей новой книге Светлана Иванова сформулировала наиболее важные советы HR-менеджеру, которые помогут правильно действовать при найме специалистов любого уро...

    309 грн.
    Fast
    Код предмета:100614 В наличии
  • 9 техник сторителлинга

    Организационный сторителлинг -

    Организационный сторителлинг - мощный инструмент руководства и изменения стиля менеджмента. Он усиливает ваше влияние как лидера. Знание того, какую историю рас...

    384 грн.
    Код предмета:100623 На складе
  • Alibaba. Дім, який збудував Джек Ма

    Захоплива історія про те, як учитель

    Захоплива історія про те, як учитель побудував одну з наи?дорожчих у світі компаніи? — суперника Walmart та Amazon — і назавжди змінив обличчя світовоі? економі...

    277 грн.
    Fast
    Код предмета:100624 В наличии
  • MBA за 10 дней: Самое важное из программ ведущих

    В этой книге вы найдете

    В этой книге вы найдете квинтэссенцию знаний, необходимых руководителям и менеджерам для эффективного управления бизнесом. Это книга для тех, кто ценит свое вре...

    446 грн.
    Код предмета:100650 На складе
  • Private labels. Новые конкуренты традиционных брендов

    О товарах под собственными марками,

    О товарах под собственными марками, которые в современном мире мало чем уступают торговым маркам производителей. О том, как розничные магазины выстраивают страт...

    416 грн.
    Код предмета:100659 На складе
  • TED TALKS. Слова меняют мир. Первое официальное

    Вы держите в руках новое руководство

    Вы держите в руках новое руководство по действительно эффективному общению. Каждый, кто сталкивается с необходимостью доносить до окружающих свои идеи, участвов...

    276 грн.
    Код предмета:100667 На складе
  • Актерское мастерство. Американская школа

    В настоящем издании впервые

    В настоящем издании впервые представлен полный обзор и анализ основных методик, разработанных для американских актеров за последние 60 лет...

    383 грн.
    Код предмета:100677 На складе
  • Алгоритм успешного общения при подборе персонала.

    Залог успеха при подборе персонала -

    Залог успеха при подборе персонала - правильно выстроенная коммуникация на всех этапах. Автор предлагает четкий алгоритм общения при подборе сотрудников: как со...

    345 грн.
    Fast
    Код предмета:100678 В наличии
  • Алгоритмы эффективной работы

    Каждый современный менеджер

    Каждый современный менеджер испытывает постоянную нехватку времени. Как же научиться все успевать? Как не поддаться искушению отложить работу на «потом»? Как на...

    267 грн.
    Код предмета:100679 На складе
  • Банк 3.0. Почему сегодня банк - это не то, куда вы

    Книга Бретта Кинга "Банк 2.0" более

    Книга Бретта Кинга "Банк 2.0" более полутора лет держалась на первом месте в списке бестселлеров Amazon по банкингу и финансам в США, Великобритании, Германии, ...

    690 грн.
    Код предмета:100691 На складе
  • Бережливое производство: Как избавиться от потерь и

    О бережливом производстве (lean

    О бережливом производстве (lean production) - прорывном подходе к менеджменту и управлению качеством, обеспечивающем долговременную конкурентоспособность без су...

    499 грн.
      (1)
    Код предмета:100697 На складе
  • Бережливый офис. Устранение потерь времени и денег

    Бережливое производство — уникальная

    Бережливое производство — уникальная технология сокращения затрат, придуманная на Toyota. Из этой книги вы узнаете, как при помощи таких бережливых методов, как...

    362 грн.
    Fast
    Код предмета:100698 В наличии
  • Бизнес — это психология: Психологические координаты

    Что отличает очень успешных людей от

    Что отличает очень успешных людей от просто успешных? Почему судьба благосклонна к одним, лояльна к другим и жестко наказывает третьих? И вообще, почему люди та...

    332 грн.
    Fast
    Код предмета:100703 В наличии
  • Бизнес Молодость. Начни свой бизнес

    Эта книга - собрание опыта сотен

    Эта книга - собрание опыта сотен тысяч предпринимателей России и СНГ. Вы пройдете путь от выбора идеи для бизнеса до его масштабирования, а дальше - до создания...

    525 грн.
    Код предмета:100706 На складе
  • Бизнес на автопилоте: Как собственнику отойти от дел

    Начиная свой бизнес, вы мечтали о

    Начиная свой бизнес, вы мечтали о свободе, о хорошем доходе, о том, как посвятите все свое время любимому делу, собрав вокруг себя дружную команду единомышленни...

    276 грн.
    Код предмета:100707 На складе
  • Бизнес своими руками: Как превратить хобби в источник

    Думаете, как превратить частную

    Думаете, как превратить частную практику или хобби в успешный бизнес? Надоело работать «на дядю» в офисе? А, может быть, хотите с пользой для семейного бюджета ...

    345 грн.
    Код предмета:100708 На складе
  • Бизнес-модели. 55 лучших шаблонов

    Успех компании зависит от выбора

    Успех компании зависит от выбора наиболее подходящей бизнес-модели. Предложенная в этой книге методология - отличное подспорье как для начинающих компаний, так ...

    395 грн.
      (1)
    Fast
    Код предмета:100709 В наличии
  • Биржа для блондинок

    О том, как превратить тернистый путь

    О том, как превратить тернистый путь начинающего трейдера в гладкую дорогу профессионала. Книга обещает быть интересной не только для женщин, а прекрасно подойд...

    383 грн.
    Код предмета:100711 На складе издательства
  • Битва за подписчика «ВКонтакте»: SMM-руководство

    Как добиться такого же успеха, как

    Как добиться такого же успеха, как продвигать свое интернет-сообщество, не повторяя чужих ошибок, как привлечь и удержать подписчиков, став гуру SMM-продвижения...

    201 грн.
    Код предмета:100713 На складе
  • Большая идея. Как победить муки творчества и создать

    Реклама повсюду. Она и привлекает, и

    Реклама повсюду. Она и привлекает, и раздражает, и формирует наши предпочтения и взгляды…  Работаете ли вы в рекламе или только собираетесь - хотите, чтобы рекл...

    278 грн.
    Код предмета:100721 На складе
  • Больше, чем эффективность. Как самые успешные

    Объясняет, в чем кроется суть

    Объясняет, в чем кроется суть по-настоящему эффективного управления компанией и организацией. И то, как провести масштабные изменения в менеджменте компаний с у...

    440 грн.
    Код предмета:100730 На складе
  • Быстрее, лучше, дешевле: Девять методов реинжиниринга

    Почему одни компании процветают, а

    Почему одни компании процветают, а другие - нет? Майкл Хаммер, всемирно известный бизнес-гуру и автор концепции реинжиниринга, и его коллега Лиза Хершман уверен...

    355 грн.
    Код предмета:100737 На складе
  • Визуализируй это! Как использовать графику, стикеры и

    Руководители мечтают о том, чтобы

    Руководители мечтают о том, чтобы совещания были плодотворными, а рабочие встречи эффективными. Но добиться этого крайне трудно: во время доклада внимание слуша...

    355 грн.
    Код предмета:100772 На складе
  • Визуальный инвестор. Как выявлять рыночные тренды

    Это издание бестселлера одного из

    Это издание бестселлера одного из самых известных в мире специалистов по анализу рынков, Джона Мэрфи. Оно полностью обновлено в соответствии с нынешними рыночны...

    1 190 грн.
    Код предмета:100774 На складе
Вперед Назад

Покупатели, которые купили этот товар, также интересуются:

Перечень